素材の購入後のキャンセルはできますか？

電子商品としての性質上、決済完了後のキャンセルは対応いたしかねます。

決済の種類を知りたいです。

お支払い方法はカード決済のみとなっています。 クレジットカードの種類についてこちら（販売ガイドのお支払いリンク）からご確認ください。

違反利用と思われる素材を見つけました。

違反していると思われる素材がありましたら、お手数ですが「お問い合せページ」より「違反報告」のリンクを添付の上、ご連絡をお願いします。確認後、適宜対応させていただきます。

お問い合せから返答がありません

・受信拒否設定の可能性があります。各キャリアの受信設定についてはこちら（キャリアページリンク）をご覧ください。 ・ご返答にお時間をいただいてます。お問い合せ内容は、担当スタッフが順...

退会方法を知りたいです。

退会するには「マイページ」の「退会する」から退会手続きを行ってください。 ・購入者退会申込時点で完全退会となり、マイページ全ての機能をご利用いただけなくなります。 ダウンロード期間...

購入者・販売者の登録情報を変更したいです。

各情報の変更は以下の内容をご確認ください。 ・登録情報の確認 / 変更登録情報の確認 / 変更はこちらから行ってください。 ※ただし、お名前・住所・電話番号・生年月日など、本人確認書類に...

登録メールが届きません。

認証メールが届かない場合は以下の内容をご確認ください。 ・メールアドレスが間違っている可能性があります。 登録時に入力されたメールアドレスが間違っている可能性があります。お手数です...